2009级商务英语专业定岗实习指导书
为贯彻理论联系实际的教学原则，加强实践性教学环节，使每一位学生通过实践锻炼，加深对理论知识的理解，增强动手能力与解决实际问题的能力，特安排2012届商务英语专业学生自2012年1月至2012年6月进行顶岗实习.
一、实习性质和任务
商务英语专业是一个实践性比较强的专业，理论对实践的现实指导意义，需要通过实践活动去见证，因此，实习是教学的重要环节。毕业实习是高职教育教学过程最后阶段的重要实践性教学环节，也是实现专业人才培养目标的重要环节，是在校学习的继续、深化、补充和检验。做好毕业实习的工作，有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力；有助于学生更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度；有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度，巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，培养学生实际操作能力，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。通过实习要达到以下目的：
1、使学生深刻认识领会党的路线、方针、政策的重要性，从而自觉贯彻、落实各项方针政策。
2、使学生熟悉不同相关岗位部门运作机理，以印证课堂教学内容。
3、使学生发现、认识社会现实存在的各种问题，并能用所学理论去加以分析，提出解决对策，为有关部门提供决策参考。
4、使学生加深对课堂所学新知识的认知，提高学生观察、分析、解决问题的能力。
顶岗实习的任务是：通过顶岗实习使学生对实习单位组织机构与职能、相关岗位部门的运作方式有进一步的了解；融会贯通地掌握所学的专业知识，并能灵活应用于实际工作，培养学生综合择业能力和工作能力。
二、实习基本要求
1、 实习过程中应做到“三勤”：即手勤、嘴勤、腿勤，不懂就问，虚心向相关实习单位的实习指导教师学习，努力提高自己的业务水平，为在短时间内上岗打下基础。
2、 实习开始后两周内，所有实习学生必须告知所在班主任自己的实习单位、实习单位联系人和本人联系方式三项信息，班主任联系不上的毕业生，实习成绩为不及格。到实习单位后，认真执行实习单位的考勤纪律，按时上下班，不迟到早退，有事先请假。有重要的事情及时与班主任联系
3、 实习过程中注意积累资料，撰写实习日志。认真完成实习内容的要求，真正学有所获。
4、 实习结束后，撰写实习报告，包括题目，实习单位介绍，实习内容、过程以及实习心得、体会等。（不少于1500字，A4纸打�。�
5、 请实习单位根据其实习表现填写鉴定表，并盖章。
三、实习班级、时间
商英1091班，2012年1月——2012年6月
四、实习内容
商务英语专业毕业实习的内容十分丰富，可以包含以下几个方面：
办公设备的使用；外贸企业单位公文的草拟；英文函电的草拟、发送；
互联网信息查询；外事翻译；外贸跟单业务；办公室日常工作客户接待、会议安排、产品介绍、推广、外语教学等。主要内容是：
1、 熟悉外事.外贸单位的类型；
2、 熟悉外事.外贸单位内部部门的职能分工及各部门间的联系；
3、 理解并掌握外事.外贸单位业务流程内容；
4、 理解并掌握外事.外贸单位各流程的具体操作以及相互之间的衔接；
5、 熟悉所在岗位的职能范围和工作内容；
6、 掌握外事.外贸单位管理工作的现场控制；
7、 熟悉外事.外贸单位部门沟通的控制技巧；
8、 熟悉外事.外贸单位管理制度建设情况；
9、 熟悉其它实习单位的职能分工及各部门间的联系、业务流程内容、工作内容。
10．严格遵守实习单位的各项规章制度，服从实习单位的工作安排，保守实习单位商业秘密。
五、考核标准
1、撰写实习报告，要求实习单位盖章认可；
2、实习考核成绩统一记载在《实践报告》上，成绩按百分制评定。
3、实习考核成绩要考虑学生学习态度（10分）、出勤纪律（20分）、完成内容与效果（50分）、实践报告（20分）综合打分。
4、缺勤达三分之一或无实习报告则实习成绩不及格。
经贸系英语教研室
2011年11月25日
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